Les résultats de l’enquête de satisfaction Best Place to Freelance sont tombés,

Ils sont super bons, c’est presque trop.

Il y a eu de sacrées notes, presque dignes du score d’un dictateur d’une contrée lointaine ! si, si.

Juste pour te citer quelques exemples, à la question « sur une échelle de 1 à 10, recommanderiez-vous Flexi-Entrepreneur à un ami ou un collègue ? », 85,7% ont donné une note de 9 ou 10.

Et 100% des répondants ! disent que :

• Flexi-Entrepreneur à une gestion honnête et éthique,
• L’on tient nos engagements,
• S’ils posent des questions, elles sont correctement répondues,
• Les délais de règlement sont respectés,
• S’ils étaient injustement traités, ils pensent que leur plainte serait prise en considération,
• Et enfin, 100% disent aussi que Flexi est une entreprise conviviale !

Contrairement aux contrées lointaines, aux dictatures de tous poils,

Avec cette enquête, tous les salariés portés de Flexi-Entrepreneur ayant un jour fait une mission (depuis l’origine en 2015, soit plus de 6 ans) étaient libres de dire anonymement ce qu’ils voulaient et le retour est sans appel.

Ça fait plaisir ! je tenais à tous vous remercier pour le temps pris, pour vos retours positifs et pour la bonne énergie transmise.

Ça donne du sens, une impression d’être utile et ça accroît notre exigence de faire toujours plus et mieux.

S’il fallait citer un petit bémol

En ce qui me concerne, il porterait davantage sur la question des axes d’amélioration suggérés, ils ont été très peu complétés et lorsqu’ils l’ont été, il n’y a pas eu 2 retours identiques. Bizarre, non ?

Comme si vous viviez tous des expériences différentes au sein de Flexi… ou avez-vous voulu être trop gentils ?

Dans tous les cas, s’améliorer doit être une constante. C’est la raison même de cette démarche de labellisation et merci d’avoir donné l’impulsion nécessaire.

Mais le label n’est pas encore acquis,

Reste encore l’étape d’audit sur pièce réalisée par Bureau Veritas Certification qui devrait intervenir d’ici le début de l’année. J’ai hâte, je te tiendrai informé.

Au plaisir,

Daniel